Контроль качества готовой лакокрасочной продукции является одной из самых важных норм, установленных для ЛКМ действующими государственными стандартами (ГОСТ), отраслевыми стандартами (ОСТ) и техническими условиями (ТУ). Контролю, а при необходимости, и испытаниям подвергаются как сырье и полупродукты, так и готовая выпускаемая продукция.
При производстве эмалей Церта контроль качества ведут на стадиях замеса (проверка однородности и смачиваемости), перетира (степень которого определяют по методу клина), составления эмали (проверка цвета, вязкости, укрывистости, продолжительности высыхания, содержания нелетучих веществ), а после окончательной очистки проверяют внешний вид пленки эмали.
Для проверки термостойких свойств эмалей Церта эмаль наносят на металлические пластины и проверяют на термостойкость в специальном жаровом шкафу.
Кроме этого, каждая партия эмалей Церта проверяется технологом, берутся арбитражные пробы на случай возникновения нареканий к выпускаемой продукции.
Если у потребителей лакокрасочной продукции CERTA возникают вопросы к качеству продукции, то они всегда могут обратиться на завод со своей претензией, указав номер партии. В случае, заводского брака, производится замен краски, но очень часто вопросы, возникающие к качеству продукции, появляются в следствии неправильного хранения. Вот почему, рекомендуется делать прямые закупки с завода, минуя посредников.